九寨沟作为中国著名的旅游景区，以其独特的自然风光吸引着无数游客。然而，根据您提供的参考信息，以下是一些游客在九寨沟旅游中遭遇失望和心酸的经历：
导游强制购物事件：2021年10月，一位老年游客因未购买玉石而被导游辱骂，导致游客情绪激动，身体不适。这一事件引发了社会广泛关注，九寨沟官方表示已介入调查。
游客不幸事故：2021年2月，两名美女和一名男子自驾游九寨沟，返回途中不幸坠江，经过17天的搜寻，最终找到了失事车辆，但车上人员不幸遇难。
景区管理问题：2025年3月，一位游客反映九寨沟景区管理混乱，如乘车秩序混乱、出租车宰客、网红景点无站点等问题，官方对此回应并表示将采取措施进行整改。
不文明旅游行为：2022年8月，有游客在九寨沟景区内光脚下水打卡拍照，破坏了景区的自然景观。九寨沟景区管理局对此进行了行政处罚，并强调九寨沟只许观水不许下水。
观光车事故：2024年11月，九寨沟景区内一辆观光车失控，溜向步道方向，造成车辆和人行栈道一定程度受损，个别游客受到惊吓，但无人员伤亡。
这些事件反映出九寨沟在旅游发展过程中存在的一些问题，如景区管理、导游行为、游客素质等方面。为了保护景区的生态环境和游客的权益，相关部门应加强对景区的管理，提高导游的服务质量，并加强对游客的文明旅游教育。同时，游客也应提高自身素质，遵守景区规定，共同维护良好的旅游环境。