根据提供的参考信息,威海刘公岛管委会对景区设施的维护计划主要包括以下几个方面:
设施焕新:
- 游船更新:计划引进全新环岛游船“靖子山”,预计在夏季投入使用。新游船不仅外观大气,线条流畅,而且内部设施先进,包括最新的救生设施、监控设备和气象台服务,大大提升了游客的安全系数。
- 观光线路优化:随着新游船的加入,景区将解锁新的观光线路,为游客提供全新的观赏角度和体验。
产品全优化:
- 游览车线路调整:进一步调整和优化现有的游览车线路,充分利用环岛沿线的自然风光资源,开发设计新的观光线路,如“最美森林海岸观光”等。
- 网红打卡站点建设:在景区内设置网红打卡站点,完善游览设施,提升游客的游览体验。
资源深挖:
- 潜艇景点展陈丰富:立足总体国家安全观教育基地的整体规划,进一步丰富潜艇景点的展陈内容。
软服务提升:
- 志愿服务:对外招募志愿者,对内积极发动职工,在关键岗位开展志愿服务,如售票咨询、秩序疏导、程序流程讲解等,为游客提供暖心、精细的服务。
- 安全保障:加强景区内各类设施维护,抓好停车秩序管理,对接驳船进行日常检修和船员轮岗轮休制度,配齐配全安全救生设备。
智慧化改造:
- 智慧管理系统:打造景区智慧管理系统,通过数据聚合、加工,形成以数据做支撑的管理、营销、服务中枢。
- 智慧语音导览:实现智慧语音导览,提升游客的游览体验。
公共服务设施提升:
- 基础设施改造:平整硬化场地,增设停车位,采购新能源游览车,改善室外候车条件,设立志愿服务站,提供应急药品、景区咨询、开水等服务。
综上所述,威海刘公岛管委会的维护计划涵盖了硬件设施的更新与改造、服务质量的提升以及智慧化建设等多个方面,旨在为游客提供更加舒适、安全、便捷的旅游体验。