上海东方明珠塔公众号提供的导游服务主要包括以下几个方面：
图文介绍：公众号会定期发布东方明珠塔的相关信息，包括历史背景、建筑特色、开放时间、票价信息等，为游客提供全面的了解。
语音讲解：通过公众号，游客可以收听到专业的语音讲解，详细介绍东方明珠塔的结构、功能以及其背后的故事，让游客在游览过程中能够更好地理解每一个景点。
实时更新：公众号会实时更新东方明珠塔的最新动态，如天气变化、临时关闭通知、特殊活动安排等，确保游客的行程不受影响。
在线购票：游客可以通过公众号购买东方明珠塔的门票，省去了现场购票的麻烦，同时还能享受到线上购票的优惠。
虚拟导览：利用公众号的图文、视频等多媒体形式，游客可以在家通过网络进行虚拟导览，提前了解塔内各个观光层的布局和特色。
互动问答：公众号设有问答环节，游客可以就游览中的疑问进行咨询，公众号管理员会及时回复，提供帮助。
导航服务：提供详细的游览路线图和周边交通信息，帮助游客规划行程。
个性化推荐：根据游客的兴趣，公众号会提供个性化游览推荐，比如亲子游、美食体验、历史探秘等。
活动预告：发布东方明珠塔及其周边景点的活动信息，如节假日庆典、文化展览、特别活动等。
安全提示：在游览高峰期或特殊天气情况下，公众号会发布安全提示，提醒游客注意人身安全。
通过以上服务，上海东方明珠塔公众号旨在为游客提供便捷、全面、专业的导游服务，增强游客的游览体验。