八泉峡景区事件引发的争议主要涉及以下几个方面：
门票价格问题：在事件爆发之前，八泉峡景区的门票价格较高，一些游客和公众对景区的高票价表示不满，认为与其门票价格相比，景区内的设施和服务并不匹配。
服务态度问题：有游客反映，在景区游玩过程中，工作人员的服务态度不佳，如强制消费、推销等行为，这加剧了游客的不满情绪。
景区管理问题：部分游客认为，八泉峡景区在管理方面存在不足，如环境卫生、设施维护等方面有待提高。
争议事件曝光：随着事件的持续发酵，一些媒体对八泉峡景区的负面报道增多，引发社会广泛关注。其中，一些游客的亲身经历和视频、图片证据的曝光，使得争议进一步扩大。
公众情绪发酵：在社交媒体的传播下，公众对八泉峡景区的负面情绪不断发酵，形成了较大的舆论压力。
地方政府回应：面对争议，当地政府及时介入，对景区进行整改，并采取措施确保游客权益。但部分游客仍对整改效果表示质疑。
综上所述，八泉峡景区事件引发的争议主要集中在门票价格、服务态度、景区管理、公众情绪等方面，涉及景区的多个方面。在事件爆发后，相关部门和地方政府对此给予了高度重视，并采取了一系列措施应对争议。