八泉峡景区事件暴露出我国旅游业存在以下问题：
安全监管不到位：事件可能反映出景区在安全管理、应急预案等方面存在不足，未能及时有效地应对突发事件。
服务意识不足：在应对游客需求时，景区工作人员的服务态度和应对措施可能不够专业，未能体现出应有的服务意识和人文关怀。
信息沟通不畅：事件可能揭示了景区在信息发布、游客引导等方面存在沟通不畅的问题，未能及时向游客提供必要的信息和帮助。
应急处理能力不足：景区在处理突发事件时的反应速度和应对措施可能不够及时有效，未能最大限度地保障游客的安全和利益。
法律法规执行不力：景区可能存在违反相关法律法规的行为，如超载、违规经营等，反映出法律法规执行力度不足。
游客素质问题：部分游客可能存在不文明行为，如乱扔垃圾、随意破坏景区设施等，这也对景区的管理和游客体验造成了一定影响。
景区过度商业化：景区可能过度追求经济效益，忽视了生态保护和可持续发展，导致景区环境恶化，游客体验下降。
针对这些问题，我国旅游业需要加强安全管理、提升服务质量、完善应急处理机制、加强法律法规执行力度，并引导游客提高自身素质，共同推动旅游业健康发展。