关于八泉峡景区事件真相的曝光，如果涉及到游客权益受损的情况，以下是一些保障游客权益的建议措施：
加强景区管理：景区管理部门应当加强对景区的管理，确保游客在游玩过程中的安全和权益。
建立投诉渠道：景区应当设立游客投诉中心，及时处理游客的投诉，保障游客的合法权益。
完善赔偿机制：对于因景区管理不善造成游客人身或财产损失的，景区应当建立赔偿机制，对受损游客进行合理赔偿。
公开透明信息：景区应公开透明地提供旅游信息，包括价格、服务内容、游玩时间等，避免游客在游玩过程中产生不必要的损失。
加强行业自律：行业协会应加强对景区的自律，规范景区的经营行为，防止出现侵害游客权益的现象。
加强法律法规的宣传：景区管理部门和旅行社应加强法律法规的宣传，提高游客的法律意识，让游客在游玩过程中懂得如何保护自己的权益。
强化监督检查：相关部门应加强对景区的监督检查，对违规行为进行查处，维护游客权益。
建立应急处理机制：景区应建立应急处理机制，应对突发事件，确保游客的生命财产安全。
总之，保障游客权益需要景区、管理部门、行业协会和游客自身的共同努力。希望相关部门能够认真对待此类事件，切实保障游客的合法权益。