八泉峡景区售票大厅是否提供门票退款服务，这通常取决于景区的具体政策。以下是一些一般性的信息：
景区政策：通常，景区会制定自己的门票退款政策，这可能会因景区的不同而有所差异。
门票类型：电子门票和实体门票的退款政策可能不同。电子门票可能更容易办理退款。
退款条件：退款通常需要满足一定的条件，例如在门票有效期内、因不可抗力原因无法入园等。
退款流程：如果景区提供退款服务，通常需要按照以下步骤操作：
- 联系景区客服或售票大厅，告知退款需求。
- 提供相关证明材料，如身份证、门票订单号等。
- 按照景区规定的方式和期限等待退款到账。
建议您直接联系八泉峡景区售票大厅或客服，了解具体的退款政策和服务流程。如果您在电话咨询时无法得到满意答复，也可以尝试查看景区官方网站或相关旅游平台上的公告。