九寨沟作为我国著名的旅游景区,在应对旅游高峰期方面采取了一系列措施,以下是对其应对策略的详细说明:
科学规划与应急预案:九寨沟管理局制定了《九寨沟景区暑期旅游高峰应对工作方案》和《九寨沟景区“十一”假日旅游工作方案》,建立健全了日分析、日启动、日调度、日管理、日保障的指挥调度机制,确保景区规范有序高效运行。
游客承载量控制:九寨沟景区设定了日最大承载量,即41000人次。一旦达到此上限,将不再接受额外预订,有效避免了过度拥挤。
精细化管理与服务:景区通过精细化管理,如转运景区内垃圾、志愿者引导游客有序上车、工作人员推着特殊人士上车等,为游客提供温馨服务。
优化交通网络:随着高效便捷的交通网络格局的构建,九寨沟的可进入性大大提升,有利于游客的流动和疏散。
应急响应机制:2024年,景区启动应急响应77次,达到最大承载量6天。特别是在10月份,游客日接待量持续保持在3万以上。
志愿者与保障部门联动:景区抽调干部职工下沉游客密集区、乘车点等维护秩序、分流游客,同时,武警、森林消防、公安等保障部门也参与维护秩序、巡查巡逻、应急处置、疏导交通。
提升游客满意度:景区开展多点位咨询服务、提供24小时电话咨询服务、帮助找回丢失物品,发放调查问卷,游客满意度达96%以上。
环保与卫生管理:严格落实景区垃圾日产日清、动态保洁措施,实现了垃圾落地不超过5分钟,环保厕所六净。
对于今日的旅游人数,九寨沟景区将继续执行上述措施,确保游客的安全和舒适。同时,未预订到门票的游客,可选择购买其他时段门票,或到周边景区游玩。