九寨沟的免门票政策主要针对以下几类人群：
特定人群免票：
- 60岁以上的老年人，需凭有效证件免门票，但需购买观光车票。
- 全国现役军人、退役军人及三属（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属），凭有效证件免门票，同样需购买观光车票。
- 残疾人，凭《中华人民共和国残疾人证》免门票，一级或二级视力、肢体、智力、精神类残疾人可携带一名同行陪护人员免票。
- 持有“天府英才卡”A卡、“重庆英才服务卡”A卡、“阿坝英才绿卡”的人员免门票，但需购买观光车票。
- 7周岁至18周岁未成年人及全日制大学本科及以下学历学生凭有效证件享受门票优惠，但需购买观光车票。
特定时间段免票：
- 2021年6月12日至2026年6月11日期间，对口援建阿坝州的浙江省杭州市、温州市、绍兴市、湖州市、嘉兴市、金华市、台州市7市户籍的干部群众，每年可享受阿坝州11个国有A级旅游景区门票免票优惠各一次。
观光车票：
- 所有免门票游客均需购买观光车票，票价为90元/人。
游客在享受免门票优惠时，需要提前通过九寨沟景区官方网站或指定平台进行预约，并在入园时出示有效证件。需要注意的是，尽管部分群体可以免门票，但观光车票和景区内的其他二次消费仍需另行购买。