九寨沟大妈吵架事件对游客产生了多方面的影响，具体如下：
心理影响：此类事件给游客带来心理上的不适，可能降低他们对九寨沟的旅游兴趣，对旅游目的地的安全感产生质疑。
舆论影响：事件在社交媒体上的广泛传播，引发了公众对旅游行业服务质量和道德规范的讨论，影响了九寨沟乃至整个旅游行业的舆论形象。
行为影响：游客可能会因为担心遇到类似事件，而在旅游过程中产生紧张、焦虑的情绪，影响旅游体验。
安全影响：事件中的争吵和冲突，可能会引发游客之间的冲突，甚至可能对景区的安全秩序造成一定影响。
消费决策：事件可能让游客在消费决策上更加谨慎，尤其是在选择旅游产品和服务时，会更加关注旅游公司的口碑和服务质量。
道德观念影响：事件反映出部分游客的道德观念问题，可能会引起公众对旅游道德的关注和反思。
为了缓解上述影响，九寨沟景区及相关部门需要采取以下措施：
加强对旅游市场的监管，规范导游行为，打击强制购物等违规行为。
加强对游客的宣传和教育，提高游客的文明旅游意识。
完善投诉处理机制，确保游客在遇到问题时能够及时得到解决。
提高景区服务质量，改善景区环境，提升游客的旅游体验。
加强与媒体的沟通，积极回应社会关切，重塑旅游目的地形象。