关于九寨沟大妈在旅游过程中抽搐事件,根据官方的调查结果,这起事件并非导游辱骂导致的,而是由游客个人原因造成的。

具体来说,游客大妈是因为高原反应严重导致情绪失控,进而引发了抽搐症状。这一情况是在10月15日发生的,事发时大妈正在参加九寨沟的旅游团。官方的调查确认,现场导游并没有对大妈进行辱骂行为,而是进行了安抚,并自费为大妈提供氧气瓶吸氧。

从这个事件的官方回应来看,以下是可以分析的几个关键点:

  1. 个人原因:游客大妈因高原反应导致情绪失控,这是导致抽搐的直接原因。高原反应是游客在高海拔地区旅游时常见的生理反应,通常与个人体质、适应能力有关。

  2. 景区责任:在此次事件中,景区方面没有发现存在任何违反规定的行为,如强制购物或导游不当行为。景区对此事件的回应是,他们已经介入调查,但根据目前的情况,没有证据表明景区存在责任。

  3. 旅游团队责任:根据官方声明,涉事导游对游客进行了安抚,并没有辱骂行为。这表明旅游团队在处理此类突发事件时,有基本的应急处理能力。

综上所述,九寨沟大妈抽搐事件中,主要原因是游客个人的高原反应,与景区和旅游团队的责任关系不大。当然,这也反映出在高原旅游时,游客应提前做好身体和心理准备,以应对可能出现的高原反应。同时,旅游部门和旅行社也应加强对游客的教育,提供必要的健康提示,确保游客的安全和权益。