九寨沟作为中国著名的自然景区，每年吸引大量游客前来观光。对于选择伴游的游客来说，他们对导游服务的期望通常包括以下几个方面：
专业知识：游客期望导游具备丰富的九寨沟自然和历史文化知识，能够详细讲解景区内的景观、传说和历史故事，帮助他们更好地理解景区的内涵。
讲解服务：导游应提供专业的讲解服务，包括九寨沟的自然生态、动植物知识、当地风俗习惯以及藏羌文化等，以满足游客的求知欲。
行程安排：游客希望导游能够根据团队的特点和需求，合理规划行程，确保游览时间充足，不遗漏任何重要景点。
安全保障：导游应确保游客在旅游过程中的安全，包括行进安全、交通安全以及应对突发状况的能力。
个性化服务：游客期望导游能够提供个性化的服务，如根据游客的兴趣调整游览路线，提供适合不同游客的餐饮和住宿建议。
沟通能力：导游需要具备良好的沟通能力，能够与游客进行有效的沟通，了解游客的需求，及时解答游客的问题。
诚信服务：导游应诚实守信，遵守职业道德，不推销商品或强制游客参加购物活动，维护游客的合法权益。
语言能力：如果游客来自不同的国家或地区，他们期望导游能够提供多语言服务，帮助不同语言的游客更好地融入旅游环境。
服务态度：导游的服务态度也是游客非常关注的方面，包括耐心、细致、友好等，这些都能让游客感受到宾至如归的体验。
应急处理：在旅游过程中，游客期望导游能够具备处理突发事件的应变能力，如游客生病、行李丢失等，确保游客的利益不受损失。
综上所述，九寨沟旅游伴游人群对导游服务的期望是多方面的，既包括专业知识的深度，也包括服务态度和人际沟通的广度，这些都是构成游客满意度的重要因素。