九寨沟旅游咨询公司在面对紧急情况时，会采取以下措施进行妥善处理：
迅速响应：一旦发生紧急情况，如观光车事故等，九寨沟旅游咨询公司会立即启动应急预案，确保第一时间响应。
现场指挥：公司会指派相关负责人赶赴现场，对事故进行现场指挥，确保现场秩序稳定，避免次生灾害。
游客安抚：对于受惊吓的游客，公司会组织人员进行及时安抚和疏散，确保游客情绪稳定，避免恐慌。
事故调查：对事故原因进行初步调查，查明事故发生的原因，包括司机操作失误、车辆故障等。
责任追究：根据事故调查结果，对相关责任人进行责任追究，确保事故原因得到彻底分析，防止类似事件再次发生。
安全整改：对事故现场进行清理，对受损设施进行修复，并对公司内部进行安全检查，强化安全生产底线思维和安全监管责任落实。
信息发布：通过官方渠道及时向公众发布事故信息，包括事故原因、处理措施、恢复情况等，以正视听，消除游客疑虑。
持续监督：在事故处理结束后，公司会持续监督整改措施的实施，确保整改到位，防止类似事故的再次发生。
游客关怀：对事故中受到影响的游客，公司会提供必要的关怀和补偿，包括医疗救治、心理疏导等。
通过上述措施，九寨沟旅游咨询公司旨在确保游客的生命财产安全，维护景区的正常运营秩序，并从中吸取教训，不断提高应对紧急情况的能力。