九寨沟旅游团团长的职责主要包括以下几个方面：
行程规划与安排：
- 根据游客的需求和旅游公司的要求，制定详细的行程计划，包括游览路线、住宿、餐饮、交通等。
- 确保行程符合九寨沟景区的规定，避免违规操作。
团队管理：
- 组织和领导旅游团队，确保团队成员遵守团队纪律和景区规定。
- 维护团队秩序，协调团队成员之间的关系。
导游与解说：
- 拥有丰富的地理知识和历史文化背景，为游客提供专业的导游服务。
- 在游览过程中，对九寨沟的自然景观、人文历史进行详细解说。
安全与应急处理：
- 负责游客在旅游过程中的安全，特别是在户外活动和高风险区域。
- 遇到突发状况时，能够迅速做出反应，采取有效措施进行应急处理。
客户服务：
- 关注游客的需求，提供优质的客户服务，确保游客的满意度。
- 收集游客反馈，对旅游过程中的问题进行及时解决。
财务与成本控制：
- 管理旅游团的财务，确保成本控制在预算范围内。
- 监督导游和工作人员的财务操作，防止财务损失。
与供应商沟通：
- 与酒店、餐厅、交通等供应商保持良好沟通，确保服务质量和团队利益。
团队建设与培训：
- 定期组织团队成员进行业务培训，提升团队整体素质。
- 增强团队凝聚力，提升团队协作能力。
市场推广与销售：
- 根据市场需求，策划和推广九寨沟旅游产品。
- 与旅行社、旅游平台等合作，拓展销售渠道。
总之，九寨沟旅游团团长作为团队的核心领导者，需要具备较强的组织协调能力、应变能力和服务意识，以确保旅游团的顺利进行和游客的满意度。