九寨沟旅游安全事件中，游客在面对突发情况时可以采取以下自救措施：
保持冷静：遇到紧急情况时，首先要保持冷静，不要慌乱，这是确保安全的基础。
了解安全须知：在出游前，游客应该仔细阅读景区提供的安全须知，了解可能遇到的危险和相应的应急措施。
注意周围环境：时刻保持对周围环境的关注，如发现异常情况，应及时采取行动。
使用通讯工具：在遇到紧急情况时，利用手机、对讲机等通讯工具寻求帮助。
遵循景区指示：听从景区工作人员的指挥，遵循景区制定的逃生路线和应急措施。
寻找安全避难所：在遇到地震、洪水等自然灾害时，应迅速寻找坚固的建筑物或空旷地带作为避难所。
抓紧固定物：在车辆失控等情况下，应抓紧车内固定物，如座椅扶手、车内结构等，以防止被甩出。
寻求同伴帮助：在遇到紧急情况时，应立即与同行伙伴沟通，共同应对危险。
使用安全装备：在户外活动时，根据实际情况携带必要的安全装备，如防滑鞋、救生衣等。
互帮互助：在紧急情况下，游客之间应相互帮助，共同应对困难。
记录关键信息：在紧急情况下，游客应记录下关键信息，如时间、地点、事件经过等，以便向救援人员提供线索。
紧急撤离：在确保自身安全的前提下，积极参与紧急撤离，避免造成更大的人员伤亡。
总之，在九寨沟旅游安全事件中，游客应保持冷静、听从指挥、积极自救，以确保自身和他人的安全。