上海东方明珠塔作为上海的标志性建筑之一，在应对客流高峰时，采取了一系列措施以确保景区的安全、有序运营，并提升游客的体验。以下是根据提供的信息总结的应对客流高峰的具体措施：
限流措施：东方明珠塔在恢复开放后，每日核定客流量下调至景区核定承载量的50%，以减少拥挤，确保游客安全。
线上购票与实名制：优先推荐线上购票和扫码支付等非接触服务，游客可通过线上售票平台或现场售票机购票，并实行实名制认证入园。
预约通行码：游客入园前需出示“随申码”预约通行码，通过登记个人信息获得，凭此码核销入塔。
体温检测：游客入园前需配合工作人员进行红外线测温仪或其他温度计的体温测量，体温超过37.3℃的游客不得入园。
防疫措施：游客务必全程佩戴口罩，景区内设立相关防控的具体要求及注意事项，要求游客配合遵守。
增加服务供给：在假期等客流高峰期间，东方明珠塔通过策划推出一系列主题节目和活动，如“chill一夏”城市露营打卡活动，丰富游客体验。
安全检查：领导层会以“四不两直”方式到多个文旅经营场所检查安全和整体运营情况，确保运营安全。
大数据分析与实时监控：利用大数据分析预判客流，通过实时监控平台发布出游提醒，同步推出精细化的服务和管理。
特色服务：提供食宿游套餐等特色服务，如网红江景房、美食套餐、下午茶等，打造网红打卡地。
限流与疏导：在游客量达到最大承载量时，采取限流措施，如开启开关模式，视情采取限流措施，确保游客参观过程的安全及有序。
通过这些措施，东方明珠塔在应对客流高峰时，既保证了游客的安全和舒适，又提升了景区的运营效率和服务质量。