游客在上海东方明珠塔购买特色商品可以按照以下步骤进行：
了解商品种类：东方明珠塔内设有多个购物区域，售卖的商品种类丰富，包括食品、日用品、文创产品、珠宝玉器等。游客可以根据个人兴趣和需求，提前了解想要购买的特色商品种类。
参观集合店：在东方明珠塔的零米大厅，有“上海礼物”的首家集合店。这里汇集了国潮非遗、海派美食、亲子玩具、日用百货等四大系列近百个单品，游客可以一站式选购。
挑选商品：
- 传统工艺品：如老凤祥珐琅艺术公司的《美丽园蝴蝶》系列、享有盛名的国际饭店蝴蝶酥伴手礼等。
- 特色美食：第一食品特别推出的下午茶点心系列、话说上海系列旅游商品等。
- 文创产品：以阿拉上海为主题的文创冰箱贴、卡通经典IP形象如黑猫警长、孙悟空、葫芦娃等文创商品。
- 其他特色商品：如江南风格的精致刺绣、瓷器，以及崇明好物系列旅游商品等。
支付购买：选择好商品后，可以在店内直接进行支付。支持多种支付方式，如现金、信用卡、支付宝、微信支付等。
携带商品：购买后，确保妥善携带商品，避免在游览过程中遗失或损坏。
了解优惠政策：在购买时，可以询问是否有学生票、团体票等优惠政策，以节省开支。
使用线上平台：除了线下购买，游客还可以通过“上海礼物”小程序在线上选购超300款精选礼物，实现一键购。
通过以上步骤，游客可以方便地在东方明珠塔内购买到具有上海特色的商品，带走美好的旅游回忆。