上海东方明珠塔作为一座具有代表性的地标性建筑，其游客服务中心近年来不断更新和升级，引入了许多新功能，以提升游客的游览体验。以下是一些新功能的介绍：
智能导览系统：引入了基于人工智能的智能导览系统，如“数智塔塔”这样的智能体，为游客提供智能导览服务。这些系统能够提供中英双语服务，包括实时路线指引、景点深度文化讲解，以及登塔前的游玩攻略定制。
互动体验：游客服务中心增加了互动体验项目，如实时换脸体验，游客可以生成属于自己的AI形象，体验东方明珠塔未来感十足的游玩方式。
数字化信息查询：通过文心一言、文心智能体平台等，游客可以在线查询相关信息，包括门票信息、景点介绍、游览路线等。
多媒体展示：利用现代多媒体技术，如高清屏幕、投影仪等，展示东方明珠塔的历史文化、建筑特色以及上海的城市发展历程。
无障碍设施：为了更好地服务不同需求的游客，游客服务中心增设了无障碍设施，如轮椅通道、盲道等。
旅游纪念品商店：游客服务中心内设有旅游纪念品商店，提供各类与东方明珠塔相关的特色商品，如文创产品、纪念品等。
特色主题活动：定期举办各类特色主题活动，如文艺表演、摄影展览等，丰富游客的游览体验。
信息咨询服务：提供专业的信息咨询服务，包括旅游咨询、票务咨询、交通咨询等。
智慧旅游平台：通过智慧旅游平台，游客可以在线预订门票、查询实时排队情况、获取周边旅游信息等。
安全监控系统：加强安全监控，确保游客的人身和财产安全。
这些新功能的引入，使得东方明珠塔的游客服务中心更加现代化、智能化，为游客提供了更加便捷、舒适的游览体验。