上海东方明珠塔作为上海的标志性建筑和旅游热点之一，其游客服务中心的服务评价总体来说是积极的。以下是对东方明珠塔游客服务中心服务的具体评价：
信息提供：游客服务中心能够为游客提供全面而准确的信息服务，包括门票购买、景点介绍、路线指引、餐饮和购物信息等，让游客能够方便快捷地了解并规划自己的行程。
语言服务：工作人员通常能够使用多种语言与游客沟通，如普通话、英语、日语等，这对于国际游客来说非常重要，有助于消除语言障碍。
购票服务：游客服务中心提供便捷的购票服务，游客可以选择现场购票或者通过服务中心了解在线购票的流程和优惠信息。
安全保障：游客服务中心的工作人员会关注游客的安全，提供必要的安全指导和帮助，确保游客的人身和财产安全。
应急处理：在紧急情况下，如游客生病、物品丢失等，游客服务中心能够迅速响应并提供相应的帮助或指引。
环境与设施：服务中心的环境整洁，设施完善，包括休息区、咨询服务台、自助服务机等，为游客提供了舒适的等待和咨询环境。
个性化服务：部分游客服务中心还提供个性化服务，如定制化行程规划、纪念品推荐等，增加了游客的体验感。
然而，也存在一些需要改进的地方：
排队等待：尤其是在节假日和旅游高峰期，游客服务中心可能存在排队等候现象，这可能会影响游客的体验。
价格咨询：虽然工作人员通常能够提供价格信息，但有时候游客可能会觉得价格透明度不够，希望得到更详细的解释。
多语种服务：虽然已提供多种语言服务，但仍有提升空间，尤其是在服务细节和深层次文化理解方面。
总的来说，上海东方明珠塔游客服务中心的服务在满足游客基本需求方面做得很好，但也存在一些提升空间。未来，如果能够进一步优化服务流程，提升服务质量，相信会更加受到游客的喜爱。