上海东方明珠塔在历史上确实遭遇过几次安全事故，以下是根据您提供的参考信息，总结出的暴露出的公共安全问题：
防雷设施不足或失效：在多次事故中，东方明珠塔都遭遇了雷击，这表明其防雷设施可能存在不足或失效的问题。雷击不仅威胁到建筑本身的安全，也可能对内部设备和游客造成危害。
应急响应能力不足：在雷击等突发事件发生时，如果应急响应能力不足，可能会导致事故处理不及时，增加事故的严重性。例如，2010年东方明珠塔顶端发射架起火，虽然火势被扑灭，但事故发生前后的应急响应时间可能存在不足。
安全意识教育不足：从游客和市民的反应来看，可能存在安全意识教育不足的问题。在雷击等极端天气下，游客和市民可能没有足够的自我保护意识，导致在紧急情况下无法正确应对。
设施设备维护不力：在多次事故中，东方明珠塔的设施设备维护似乎存在问题。例如，2010年的火灾事故中，虽然火势被扑灭，但事故原因可能与设备维护不当有关。
信息发布和沟通不畅：在事故发生后，官方和媒体的信息发布可能存在不及时、不透明的问题。这可能导致公众对事故的认知存在偏差，影响公众的安全感和信任度。
安全监管力度不足：在事故暴露出的公共安全问题中，也可能反映出安全监管力度不足。例如，防雷设施的设计、安装和维护是否得到了足够的监管和检查。
针对上述问题，相关部门应采取以下措施：
- 加强防雷设施的设计和安装，确保其有效性和可靠性。
- 提高应急响应能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
- 加强安全意识教育，提高公众的安全意识和自我保护能力。
- 加强设施设备的维护和检查，确保其安全运行。
- 提高信息发布和沟通的透明度，及时向公众通报事故情况和应对措施。
- 加强安全监管，确保相关法规和标准得到有效执行。