八泉峡景区事件视频引发网友热议后，景区要重塑形象可以采取以下策略：
及时回应：
- 对事件进行公开、诚恳的道歉，表明对事件严重性的认识。
- 提供事件真相的调查报告，确保信息的透明和真实性。
整改行动：
- 对涉及的问题进行彻底整改，包括但不限于服务质量、安全管理、设施维护等方面。
- 加强员工培训，提高服务意识和服务质量。
加强监督：
- 建立健全的监督机制，邀请第三方机构进行监督和评估。
- 加强与游客的互动，收集游客意见和建议，及时调整改进。
正面宣传：
- 通过各种渠道宣传景区的整改成果和正面信息，如通过官方社交媒体、旅游网站等。
- 举办活动或推出优惠政策，吸引游客重新关注和光临。
社区合作：
- 与当地社区建立良好的合作关系，参与社区公益活动，提升景区的社会形象。
- 与当地政府合作，共同推广和宣传景区。
媒体合作：
- 与媒体建立良好的关系，共同宣传景区的整改成果和正面信息。
- 邀请媒体进行实地探访，报道景区的新变化。
品牌重塑：
- 重新设计景区的品牌形象，包括标志、口号、宣传材料等。
- 制定长期的品牌战略，确保景区形象的一致性和延续性。
持续关注：
- 在形象重塑过程中，持续关注游客反馈，及时调整策略。
- 定期评估形象重塑效果，确保取得实质性的改善。
通过以上措施，八泉峡景区可以在一定程度上重塑形象，赢得游客的信任和支持。