八泉峡景区交通票的退票政策可能因景区管理方和购票渠道的不同而有所差异。一般来说，如果您通过电话购票，退票时是否支持电话退款通常取决于以下因素：
- 购票平台：如果是通过在线旅游平台（如携程、去哪儿等）购票，通常这些平台会提供电话退款服务。
- 景区官方渠道：如果您直接通过景区官方渠道购票，可能需要按照官方的退款流程操作，这可能包括电话退款或者到景区售票处办理。
为了确认八泉峡景区交通票的退票是否支持电话退款，您可以采取以下步骤：
- 联系景区客服：直接拨打景区提供的客服电话，询问退票政策和退款方式。
- 查看购票平台：登录购票平台，查看平台上的退票政策说明。
- 阅读退款协议：仔细阅读购票时签订的退款协议，了解其中的退款条款。
请根据您的具体情况，选择合适的方式查询相关信息。