八泉峡景区冲突事件对游客体验产生了不良影响。以下是对该事件对游客体验的具体分析：
安全感下降：冲突事件的发生，让游客对景区的安全状况产生担忧。在景区游玩时，游客可能会担心再次发生类似事件，导致游客对景区的整体安全感下降。
游客信心受挫：事件发生后，游客可能会对景区的管理和服务产生质疑，认为景区在处理突发事件时存在不足。这种信心受挫会影响游客对景区的再次光顾意愿。
景区形象受损：冲突事件的发生，让景区的形象受到负面影响。游客在社交媒体上传播相关信息，可能导致其他潜在游客对景区产生负面印象，从而影响景区的口碑和声誉。
体验质量下降：冲突事件可能导致景区设施受损、服务中断，进而影响游客的游玩体验。例如，景区内的交通、餐饮、住宿等设施和服务可能受到影响，导致游客在游玩过程中遇到不便。
消费意愿降低：游客在冲突事件发生后，可能会对景区内的商品和服务产生消费顾虑。这可能导致游客在景区内的消费意愿降低，从而影响景区的经济效益。
为了改善游客体验，景区可以采取以下措施：
加强安全管理：景区应加强安全管理，确保游客的人身和财产安全。同时，提高景区工作人员的安全意识，及时处理突发事件。
提升服务水平：景区应提高服务水平，为游客提供优质的服务。例如，加强景区内的设施维护，提高餐饮、住宿等服务的质量。
加强与游客的沟通：景区应加强与游客的沟通，及时了解游客的需求和意见，针对游客反馈的问题进行改进。
积极应对负面舆论：景区应积极应对负面舆论，通过官方渠道发布事件真相，澄清事实，重塑景区形象。
举办丰富活动：景区可以通过举办各类活动，提升游客的游玩体验，吸引更多游客前来游玩。
总之，八泉峡景区冲突事件对游客体验产生了负面影响。景区应采取有效措施，改善游客体验，重塑景区形象。