根据提供的信息，以下是关于九寨沟两旅游大巴乘客反映的情况：
乘车秩序混乱：在九寨沟旅游时，游客陈女士反映，每个乘车站点都没有工作人员维护秩序，导致乘车时秩序混乱。尤其在周六，她目睹了不下2次游客之间因抢座而发生的争吵，甚至差点出现踩踏事件。
出租车宰客：陈女士还提到，九寨沟的出租车不打表，存在宰客现象。例如，从景区到千古情的位置，距离6公里，淡季要价30元，旺季直接翻倍，起步价20元。
导游强迫购物：在2023年7月27日发生的一起事件中，一名网友发布的视频显示，九寨沟的一名导游在旅游大巴车上公然威胁游客购物。导游声称“大巴车内我说了算”，并要求游客购物，否则大巴车不会启动。
游客滞留事件：在2013年10月2日，九寨沟景区发生了游客滞留事件。大约60辆大巴在警车带领下抵达诺日朗换乘站，滞留的2000多名游客开始逐步撤离。许多乘客滞留了5个小时以上。游客们因为急于赶车，不听从管理人员指挥，强行拦车，导致部分站点观光车辆受阻，无法正常运行。
强迫购物和停车事件：在2025年3月1日，有游客发布视频称在九寨沟遭强迫购物，旅游大巴在雪天停车于无人区。成都市文化旅游局于2月16日对相关情况进行了立案调查，并最终对涉事导游和旅行社做出了行政处罚。
以上信息反映了九寨沟旅游大巴乘客在乘车过程中遇到的问题，包括乘车秩序混乱、出租车宰客、导游强迫购物、游客滞留以及强迫购物和停车等不良现象。