九寨沟地震发生后，为确保游客安全，景区和相关部门采取了一系列措施：
停止接待游客：九寨沟风景名胜区管理局发布消息，从地震发生之日起停止接待游客，以避免可能的次生灾害对游客造成威胁。
开展景区排险工作：景区管理局全力开展景区排险工作，对可能存在的安全隐患进行排查和整治，确保游客游览安全。
提供退票服务：对于已经预订了8月9日及以后门车票的游客，九寨沟风景名胜区管理局提供退票服务，确保游客的利益不受损失。
紧急救援队伍出动：国家紧急医学救援队和四川大学华西医院应急救援队等迅速赶赴灾区，携带救护车和医疗救援物资，救治伤员。
游客疏散和安置：景区工作人员和救援队伍协助游客撤离到安全地带，并在必要时提供临时安置。
信息发布和沟通：通过媒体和官方渠道发布地震灾情和景区安全信息，确保游客及时了解情况。同时，与游客保持沟通，解答疑问，提供帮助。
旅游企业配合：国内各大旅行社（包括线上旅行社）启动应急保障机制，承诺为未出行游客免费退款，并协助游客办理退票手续。
加强地质灾害监测：在景区恢复开放后，景区管理部门强化地质灾害监测，对重点区域进行加固，并要求游客在游玩前接受安全教育，遵守游览规定。
游客安全教育：在游览过程中，提醒游客特别注意天气预报，避免恶劣天气；遵循景区规则，不在禁止区域逗留；注意地质环境，尤其是悬崖地带；保持良好的卫生习惯，避免引发火灾等意外。
通过以上措施，九寨沟景区在地震后努力确保游客的安全，并在景区恢复开放后，继续加强安全管理，为游客提供安全的旅游环境。