九寨沟地震后，关于旅游套餐的退费问题，以下是一些解答：
旅行社责任：根据相关法律法规，地震属于不可抗力因素，旅行社通常不会退还团费。然而，考虑到地震对旅游行程的严重影响，多数旅行社还是承诺全额退款或提供相应的退费方案。
退款流程：
- 联系旅行社：如果您已预订了九寨沟旅游套餐，首先应联系旅行社了解具体的退费政策。
- 提供相关证明：通常需要提供地震相关的新闻报道或官方公告作为不可抗力证明。
- 等待审核：旅行社在收到您的退费申请后，会进行审核。审核通过后，会按照约定的方式退还费用。
退款方式：
- 全额退款：部分旅行社承诺全额退款，包括已支付的团费、住宿费、交通费等。
- 部分退款：部分旅行社可能会扣除已发生的不可退还费用，如已支付的机票、酒店预订等费用。
退款时间：
- 正常情况下：退款通常需要1至7天，具体时间取决于旅行社的处理速度。
- 特殊情况：如果遇到特殊情况，如银行处理延迟等，退款时间可能会延长至半个月左右。
注意事项：
- 保留证据：在申请退费过程中，请保留好与旅行社的沟通记录、退费申请表等相关证据。
- 协商解决：如遇退费问题，建议与旅行社进行友好协商，寻求解决方案。
总之，九寨沟地震后，旅游套餐退费问题需要根据旅行社的具体政策以及地震对行程的影响来处理。在申请退费时，请与旅行社保持良好沟通，并保留好相关证据。