九寨沟地震后,为确保游客安全,相关部门和景区采取了以下一系列旅游安全措施:
应急预案启动:地震发生后,各级旅游管理部门迅速启动应急预案,组织力量核查游客在震区的旅游和安全情况。
游客安全核查:通过电话、微信、QQ等多种方式,确认游客安全,并指导督促旅行社做好震区游客的安置和情绪安抚工作。
暂停团队旅游:紧急暂停一切前往震区的团队旅游,避免游客在地震后盲目前往灾区,确保游客安全。
安全撤离:组织游客有序撤离震区,并确保游客安全返程。对于已经或正准备前往九寨沟的游客,提供必要的帮助和指导。
信息发布:通过媒体、网络平台等渠道,公布国家旅游局应急电话、当地旅游管理部门救助电话等,方便游客在紧急情况下寻求帮助。
安全培训:对旅行社工作人员、导游等进行安全培训,提高他们的安全意识和应急处置能力。
景区安全检查:对景区进行全面、深入的安全检查,特别是对车辆营运、栈道栈桥、基础设施安全、消防安全、道路交通安全、食品卫生安全等进行检查。
安全隐患整改:针对发现的安全隐患,及时提出整改措施,并落实具体责任部门限期进行整改。
游客安全教育:通过观光车讲解员和景区执勤人员向游客讲解关于地震的安全常识,增强游客的防震意识和防震安全常识。
交通保障:调动运力协助游客安全返回,确保游客安全撤离。
保险理赔:对于因地震造成的损失,保险公司将提供相应的理赔服务。
心理疏导:对受灾游客进行心理疏导,帮助他们尽快从地震的阴影中走出来。
通过以上措施,确保了游客在九寨沟地震后的旅游安全。