九寨沟客运运输公司在处理投诉方面通常会遵循以下步骤：
接受投诉：当旅客对客运服务提出投诉时，客运公司会首先接受旅客的投诉，并记录下投诉的具体内容和旅客的基本信息。
初步调查：客运公司会对投诉内容进行初步调查，了解事件的基本情况，包括投诉发生的时间、地点、涉及的人员和具体的服务问题。
核实信息：客运公司会核实投诉的真实性，包括通过监控录像、驾驶员报告、旅客证言等方式。
处理问题：
- 轻微问题：对于一些轻微的服务问题，如司机服务态度不佳，客运公司可能会对司机进行内部教育或警告。
- 严重问题：对于如超载、违反安全规定等严重问题，客运公司会按照相关法规进行处理，可能涉及对司机的处罚、对车辆的处理或对整个运输服务的整改。
反馈处理结果：客运公司会将处理结果反馈给投诉的旅客，确保问题得到妥善解决。
跟踪调查：对于一些复杂或敏感的投诉，客运公司可能会进行跟踪调查，确保问题不再发生。
改进措施：客运公司会根据投诉情况，分析问题根源，并采取相应的改进措施，以提高服务质量。
在投诉处理过程中，九寨沟客运运输公司可能会采取以下措施：
- 内部培训：提高员工的服务意识和专业水平。
- 完善制度：建立健全投诉处理制度，确保投诉得到及时、公正的处理。
- 公开透明：在客运站等公共场所公布投诉电话和邮箱，方便旅客投诉。
- 及时沟通：在处理投诉过程中，与旅客保持沟通，及时反馈处理进度。
旅客在投诉时，应尽量提供详细的信息，如投诉时间、地点、涉及人员、车次、车牌号等，以便客运公司更好地处理投诉。同时，旅客也可以通过以下途径进行投诉：
- 直接向客运公司投诉：通过客运站或公司服务电话进行投诉。
- 向交通运输管理部门投诉：如当地运管所、交通局等。
- 向消费者协会投诉：如当地消费者协会或相关消费者权益保护组织。
总之，九寨沟客运运输公司会根据相关法规和内部制度，认真处理旅客的投诉，以保障旅客的合法权益。