九寨沟作为著名的旅游景点，曾因自然灾害和特殊事件多次暂停接待游客。以下是根据提供的参考信息，对于游客因九寨沟旅游团取消而可能遇到的情况和应对措施的建议：
了解取消原因：
- 游客首先应了解旅游团取消的具体原因，是自然灾害（如地震、洪水、大雪等）、政策调整（如地震灾区旅游限制）还是其他原因。
确认旅行社责任：
- 根据旅游合同，旅行社因不可抗力原因（如自然灾害、政策限制等）导致行程取消，通常需承担相应的责任，包括退还已支付的费用。
联系旅行社：
- 游客应立即联系旅行社，了解具体的退款流程和金额。如果旅行社提供的是全额退款，游客应确保按照旅行社的指示完成退款手续。
注意退费比例：
- 如果旅行社因不可抗力原因取消行程，根据旅游退费规定，游客可能会获得部分退款，如示例中提到的退回30%的费用。游客应了解并接受这一情况。
寻求法律帮助：
- 如果旅行社拒绝合理退款或游客对退款方案有异议，游客可以寻求法律帮助，了解自己的权益，并根据法律规定采取相应的维权措施。
关注后续旅游安排：
- 如果游客希望重新安排旅游行程，应与旅行社协商，看是否可以调整行程或提供替代方案。
情绪安抚：
- 在处理退款和行程变更的过程中，游客可能会感到焦虑或不满。此时，保持冷静，与旅行社保持良好沟通，有助于问题的顺利解决。
关注官方信息：
- 游客应关注官方发布的旅游信息和通告，了解九寨沟的开放状态和旅游政策，以便及时调整自己的旅游计划。
总之，游客在遇到九寨沟旅游团取消的情况时，应保持冷静，及时与旅行社沟通，了解自己的权益，并根据相关法律法规和合同条款采取相应的行动。同时，也要关注官方信息，以便做出合理的决策。