上海东方明珠的上门交易服务，如果涉及交易纠纷，可以按照以下步骤进行处理：
协商解决：首先，可以尝试与对方进行沟通协商，找出双方都能接受的解决方案。
联系客服：如果协商不成，可以联系上海东方明珠的客服部门，说明情况，寻求他们的帮助。
查看合同条款：如果双方签订了合同，应仔细查看合同中的纠纷解决条款，按照合同约定执行。
调解机构：如果合同中没有明确规定或无法达成一致，可以寻求第三方调解机构，如消费者协会、仲裁委员会等，进行调解。
法律途径：如果调解无效，可以考虑通过法律途径解决，包括但不限于起诉至人民法院。
以下是具体步骤：
收集证据：在处理纠纷时，需要收集相关证据，如交易记录、沟通记录、商品照片等。
联系客服：拨打上海东方明珠的客服电话，说明情况，请求客服协助解决。
调解：如果客服无法解决问题，可以请求客服提供调解部门的联系方式，或直接联系调解机构。
仲裁：如果调解无效，可以向仲裁委员会申请仲裁。
诉讼：作为最后的手段，可以向人民法院提起诉讼。
在整个处理过程中，保持冷静、理性，依法维护自己的合法权益是非常重要的。同时，建议在交易前仔细阅读相关条款，了解自己的权利和义务，以减少纠纷的发生。