关于上海东方明珠光影乐园内是否有导游投诉处理总结，以下是我根据已有的信息进行的分析和总结：
导游投诉处理的重要性：
导游是旅游服务行业的重要组成部分，他们的服务质量直接关系到游客的旅游体验。因此，对导游的投诉处理工作至关重要。以下是对上海东方明珠光影乐园导游投诉处理的总结。导游投诉处理流程：
（1）投诉接收：游客在游玩过程中，如遇到导游服务不满意的情况，可以向景区管理部门或导游投诉。
（2）投诉登记：景区管理部门对游客的投诉进行登记，包括投诉时间、地点、投诉内容、游客联系方式等。
（3）调查核实：景区管理部门对投诉内容进行调查核实，了解事件的真相。
（4）处理结果反馈：根据调查结果，景区管理部门对导游进行相应的处理，并及时向游客反馈处理结果。导游投诉处理措施：
（1）对导游进行培训：提高导游的服务意识和服务技能，确保导游具备良好的职业素养。
（2）完善导游管理制度：明确导游的工作职责和服务规范，加强对导游的考核和监督。
（3）设立投诉举报渠道：游客可以通过景区管理部门、官方网站、热线电话等多种途径进行投诉举报。
（4）建立投诉处理机制：景区管理部门设立专门的投诉处理部门，负责处理游客投诉。上海东方明珠光影乐园导游投诉处理总结：
（1）提高导游服务质量：通过培训、考核等方式，提高导游的服务意识和技能。
（2）完善管理制度：明确导游职责，加强考核和监督，确保导游服务规范。
（3）畅通投诉渠道：设立多种投诉举报途径，方便游客反映问题。
（4）加强投诉处理：设立专门的投诉处理部门，及时调查处理游客投诉。
需要注意的是，以上总结仅供参考，具体情况可能会有所不同。如果您需要了解上海东方明珠光影乐园最新的导游投诉处理情况，建议直接联系景区管理部门或官方渠道获取。