当上海东方明珠塔在暴雨中遭遇突发情况时，以下是一些应对措施，以确保游客的安全：
听从工作人员指挥：塔内工作人员会根据情况发布指令，游客应严格遵守，迅速按照工作人员的指引行动。
寻找安全区域：在突发雷电天气时，游客应迅速寻找避雷设施，如专门的避雷室或者避雷针覆盖的区域。
关闭电子设备：为了防止雷击造成损害，游客应立即关闭手机、相机等电子设备。
避免使用金属物品：在雷电天气中，应避免使用金属物品，如钥匙、手表等，以防雷电通过人体传导。
保持冷静：在突发情况下，保持冷静可以帮助游客更好地判断情况，并采取适当的行动。
关注气象信息：通过广播、电视等媒体关注最新的气象预报，了解天气变化，以便及时做出应对。
避免户外活动：如果可能，应避免在塔内进行户外活动，待在室内安全区域。
了解紧急疏散路线：在进入塔内时，了解并记住紧急疏散的路线和出口位置。
配合救援工作：如果需要疏散，应听从工作人员的指挥，有序地前往指定地点。
保持通讯畅通：确保手机电量充足，以便在紧急情况下与外界保持联系。
东方明珠塔内通常会有应急预案，包括应急照明、紧急广播系统等，以确保在紧急情况下游客的安全。同时，塔内的工作人员也会经过专业培训，能够迅速应对各种突发情况。游客在塔内应保持警惕，遵循工作人员的指导，共同维护安全秩序。