上海东方明珠塔作为上海的标志性建筑之一，不仅以其独特的建筑造型和高度著称，还提供了丰富的旅游观光服务。关于您询问的免费导游服务，以下是一些相关信息：
在东方明珠塔的游览过程中，塔内并没有提供官方的免费导游服务。游客在塔内参观时，可以自行购买门票后进入各个观光层，通过塔内提供的自助讲解系统或电子导览设备来了解东方明珠塔的历史、结构和相关文化知识。
此外，以下是一些建议和注意事项：
自助导览设备：游客可以租用自助导览设备，以获取更详细的解说和知识。
官方资料：塔内有提供官方的介绍资料，包括历史介绍、建筑特色等，游客可以免费索取。
景区导览图：景区内通常会设有导览图，供游客免费索取，以便更好地规划游览路线。
咨询服务：在景区的咨询台，游客可以免费咨询相关问题和获取帮助。
周边导游：在塔附近，可能会有一些导游人员提供付费导游服务，但这些服务并非官方提供。
综上所述，虽然东方明珠塔内没有官方的免费导游服务，但游客可以通过多种方式获取信息和帮助。