五台山盘山景区的门票保险退保条件可能会根据景区的具体规定和保险公司条款有所不同，以下是一些常见的退保条件，您可以根据以下信息进行参考：
行程变更：如果您因个人原因提前结束行程或改变行程，导致无法使用门票保险，通常可以申请退保。
意外情况：如因疾病、自然灾害、意外事故等原因导致无法继续旅行，可以申请退保。
旅行取消：如果因不可抗力因素（如战争、恐怖袭击、政府行为等）导致旅行取消，可以申请退保。
保险条款规定：保险公司通常会在保险条款中明确规定退保的条件，如保险合同中可能包含的“犹豫期”规定，在犹豫期内可以无条件退保。
退保流程：通常需要提供以下材料：
- 退保申请书；
- 保险合同；
- 退保原因证明（如病历、旅行取消证明等）；
- 保险单据；
- 身份证件。
退保金额：退保金额通常会根据实际保险费用和已使用保险期限等因素计算。
请注意，以上信息仅供参考，具体退保条件请以五台山盘山景区和保险公司的官方规定为准。建议您在购买保险时仔细阅读保险条款，了解退保条件和流程。如有疑问，可直接联系景区或保险公司进行咨询。