关于代县雁门关景区是否开门，这需要根据最新的疫情防控政策和景区的运营情况来确定。通常，景区会在官方网站、微信公众号或者通过媒体发布最新的开放信息。
以下是景区可能采取的一些应对游客投诉的措施：
建立投诉渠道：景区会在官方网站、客服电话、微信公众号等渠道公布投诉电话和邮箱，方便游客及时反馈问题。
快速响应：接到游客投诉后，景区会尽快进行调查和处理，确保问题得到及时解决。
公正处理：景区会公正、客观地处理每一项投诉，不偏袒任何一方。
反馈结果：在处理完投诉后，景区会将处理结果反馈给游客，确保游客的权益得到保障。
持续改进：景区会根据游客的投诉和建议，不断改进服务质量，提升游客的满意度。
加强培训：景区会对员工进行服务培训，提高员工的服务意识和应对投诉的能力。
透明公开：景区会将投诉处理情况和改进措施向公众公开，接受社会监督。
如果您需要了解代县雁门关景区的最新开放信息，建议您关注景区的官方渠道，以便获取准确的信息。同时，如果您在游览过程中遇到问题，可以通过景区提供的投诉渠道进行反馈。