关于代县雁门关景区是否开门以及游客能否获得优惠补偿，这通常取决于以下几个因素：
景区开放情况：首先需要了解雁门关景区当前的开放状态。通常，景区会根据当地疫情防控政策、天气情况等因素决定是否开放。您可以访问雁门关景区的官方网站或联系景区客服获取最新的开放信息。
优惠政策：如果景区因特殊原因暂时关闭，一些景区会为游客提供优惠政策或补偿措施。这通常包括以下几种方式：
- 门票退款：如果景区关闭，游客可以申请全额退款。
- 延期使用：景区可能会允许游客在特定时间内免费或优惠再次入园。
- 积分补偿：部分景区可能会为游客提供积分补偿，用于未来的消费。
游客权益：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易权、知情权等权益。如果景区未能按照承诺提供服务，游客可以依法要求景区进行补偿。
为了了解具体的优惠政策或补偿措施，您可以采取以下步骤：
- 联系景区客服：直接拨打景区客服电话，询问景区当前的开放情况以及针对游客的补偿政策。
- 关注官方公告：关注雁门关景区的官方网站、微信公众号等官方渠道，获取最新的开放信息和优惠政策。
- 咨询旅游管理部门：如果景区未能提供满意的答复，您可以向当地旅游管理部门反映情况，寻求帮助。
总之，了解雁门关景区的开放情况和游客权益，是判断游客能否获得优惠补偿的关键。希望以上信息对您有所帮助。