八泉峡天空之城的门票预订通常会有以下售后服务保障：
预订咨询：客服团队提供24小时咨询服务，解答游客在预订过程中遇到的问题。
门票改签：如游客因故无法在预订的时间内使用门票，一般允许在一定时间内进行免费改签。
退款政策：若游客在购票后因特殊情况无法前往，按照景区的退款政策，游客可以申请退款。
订单查询：游客可以通过订单号查询订单状态，了解预订和使用的最新信息。
出行保障：提供景区的出行指南，包括交通路线、景区内游玩注意事项等。
应急响应：如遇紧急情况，景区会提供相应的应急响应措施。
保险服务：部分预订平台可能提供旅行保险服务，保障游客在旅游过程中的人身安全。
意见反馈：景区鼓励游客在游玩后提供反馈意见，以便持续改进服务质量。
投诉处理：设立投诉处理机制，对于游客的不满或投诉，景区会在规定时间内给予回应和解决。
安全提示：提供游玩安全提示，包括天气、健康、安全等方面。
具体的服务内容和保障措施可能会有所不同，建议在预订门票时详细阅读景区或预订平台的售后服务条款。