八泉峡景区是否提供退款服务，这通常取决于景区的具体政策和规定。以下是一些可能的情况：
政策规定：部分景区可能会在其官方网站或者公告中明确说明退款政策。您可以查看八泉峡景区的官方网站或者相关公告，了解具体的退款条件。
不可抗力因素：如果因为不可抗力因素（如自然灾害、政策变动等）导致无法前往景区，景区可能会提供退款服务。
个人原因：通常情况下，如果是因为个人原因（如临时有事、行程变动等）需要退款，景区可能会收取一定的手续费或者不提供全额退款。
为了得到最准确的信息，建议您直接联系八泉峡景区的客服，询问具体的退款政策。以下是一些可能的联系方式：
- 官方网站：访问八泉峡景区的官方网站，查找客服联系方式。
- 客服电话：拨打景区提供的客服电话进行咨询。
- 官方微信公众号：通过景区的官方微信公众号咨询。
请根据实际情况选择合适的联系方式，以获取最准确的退款信息。