八泉峡景区旅客滞留事件是一次典型的突发事件，对景区的宣传和运营都提出了严峻的挑战。以下是从这次事件中可以得到的几条启示：
应急预案的重要性：
- 景区应建立健全的应急预案，对可能发生的突发事件（如旅客滞留）有明确的处理流程和应对措施。
- 宣传时应强调景区的应急处理能力，让游客对景区的安全性和服务有信心。
信息公开透明：
- 在发生突发事件时，景区应及时、准确地向公众发布信息，避免谣言的传播。
- 宣传策略应包含如何高效地发布信息，包括利用各种媒体渠道进行多角度的宣传。
强化服务质量：
- 景区应不断提升服务质量，包括但不限于提升工作人员的服务意识、提高设施设备的标准等。
- 在宣传中，可以突出景区的服务优势，如高效的服务流程、人性化的服务细节等。
游客体验优先：
- 宣传应侧重于提升游客的体验感，强调景区的自然风光、文化内涵、休闲设施等。
- 通过真实的游客评价和体验故事，增强游客的信任和兴趣。
合理控制客流量：
- 通过数据分析和历史记录，预测可能的高峰期，并提前做好客流量控制。
- 在宣传时，可以提示游客在特定时段内可能遇到的拥挤情况，建议游客错峰出行。
增强互动性：
- 利用社交媒体和在线平台与游客互动，收集游客的意见和建议，及时作出调整。
- 宣传活动可以设计成互动性强的形式，如线上问答、抽奖等，提高游客的参与度。
社会责任感：
- 景区在宣传中应体现对环境保护、社区发展的责任感，塑造良好的企业形象。
- 通过公益活动和环保宣传，提升景区的社会价值，吸引有社会责任感的游客。
总之，八泉峡景区旅客滞留事件对景区宣传的启示在于，景区需要在宣传策略中更加注重应急处理能力、信息公开透明度、服务质量、游客体验、客流量管理、互动性和社会责任感等方面，从而提高景区的品牌形象和市场竞争力。