针对九寨沟旅游中遇到的药店或其他旅游平台的问题,游客可以通过以下途径进行投诉:
九寨沟县24小时旅游投诉热线:
- 游客可以拨打九寨沟县设立的24小时旅游投诉热线7712980进行投诉。
全国旅游投诉热线:
- 游客可以拨打全国统一的旅游投诉热线12301进行投诉。
12315消费者投诉热线:
- 游客还可以拨打12315消费者投诉热线,这个号码是针对消费者投诉的,可以针对旅游购物中的欺诈等问题进行投诉。
官方旅游网站和平台:
- 游客可以通过九寨沟县文化体育和旅游局官方网站或相关旅游平台提交投诉。
当地执法部门:
- 游客可以直接向松潘县综合行政执法局或其他相关执法部门进行投诉。
旅行社:
- 如果旅游活动是通过旅行社组织的,游客可以首先向旅行社投诉,要求旅行社进行协调解决。
网络平台:
- 游客还可以通过各大旅游平台(如携程、途牛等)的官方客服或消费者论坛进行投诉。
新闻媒体:
- 如果问题较为严重,游客也可以选择向新闻媒体反映情况,通过舆论监督促使问题得到解决。
在投诉时,建议提供以下信息,以便相关部门或机构能更快处理问题:
- 投诉时间、地点、事件经过。
- 购买商品或服务的具体信息,如商品名称、价格、购买凭证等。
- 相关人员的姓名、联系方式等。
- 图片或视频等证据材料。
请注意,保护个人信息,避免在公开平台上透露敏感信息。