根据提供的参考信息，九寨沟的旅游投诉主要集中在以下几个方面：
药材购买问题：有游客在九寨沟旅游期间，被引诱购买虫草等药材，这些药材被指以次充好，价格远高于市场价。游客对此表示不满，担心药品质量及健康影响，并要求退货退款。
旅行社合同问题：有游客在九寨沟黄龙旅游过程中，发现旅行社违反合同，包括行程与线上沟通不一致、旅行社名称不一致、强制购物等。导游推销行为和态度引起游客不满。
旅游服务态度和管理问题：有游客反映在九寨沟旅游过程中，导游的服务态度和管理存在问题，如私自更改路线、强制收费、不提供合理的退团服务等。
市场监管问题：九寨沟县市场监管局针对旅游市场进行监管，包括食品药品安全、价格监管等，以保障游客权益。
从用户反馈来看，游客对九寨沟旅游市场的服务态度、管理以及购物体验存在较多不满。以下是具体分析：
服务态度：导游推销行为、强制购物、服务态度差等问题被多次提及，反映出旅游服务行业在服务态度方面存在较大问题。
管理：旅行社违反合同、导游强制收费、导游私自更改路线等问题，说明旅游市场在管理方面存在漏洞。
购物体验：游客对药材购买、购物价格、购物环境等方面表示不满，反映购物体验较差。
市场监管：九寨沟县市场监管局在保障游客权益方面做了工作，但仍有游客反映在购买药品、购物等方面遇到问题。
综上所述，九寨沟旅游市场在服务态度、管理、购物体验等方面存在一定问题，需要加强监管和改进，以提高游客满意度。