九寨沟旅游在2017年期间出现黑导游猖獗的现象,主要原因可以从以下几个方面进行分析:
市场需求与监管缺失:随着旅游业的快速发展,九寨沟等热门景区吸引了大量游客。然而,由于监管力度不足,部分导游为了追求个人利益,不顾职业道德和法律规定,采取黑导游行为。
利益驱动:黑导游往往与商家勾结,通过引导游客进行强制购物或推荐高价商品,从中获取高额回扣。这种利益驱动使得一些导游不惜铤而走险,从事黑导游活动。
游客信息不对称:部分游客对当地情况不熟悉,对旅游线路和产品缺乏了解,容易成为黑导游的目标。黑导游利用游客信息不对称,误导游客消费。
法律法规执行不力:虽然国家旅游局和相关监管部门对旅游市场进行了规范,但在实际执行过程中,存在执法不严、查处力度不够的问题,使得黑导游行为得以滋生。
旅游市场恶性竞争:部分旅行社为了抢占市场份额,采取低价策略,导致旅游市场恶性竞争。在这种情况下,黑导游成为了旅行社降低成本、增加收入的一种手段。
旅游从业人员素质参差不齐:部分导游缺乏职业道德和职业素养,只追求个人利益,忽视游客权益。这种从业人员素质参差不齐的现象,也为黑导游的猖獗提供了土壤。
针对上述原因,我国政府及相关部门已经采取了一系列措施,如加强旅游市场监管、提高导游素质、加大执法力度等,以期从根本上遏制黑导游现象。同时,游客也应提高自身维权意识,选择正规旅行社和导游,共同维护旅游市场的秩序。