九寨沟旅游协议对游客的保障主要包括以下几个方面：
安全保障：协议中会明确景区在安全保障方面的责任，包括游客在景区内的人身和财产安全。这包括景区在自然灾害防范、火灾防控、食品安全、交通安全等方面的措施。
服务质量保障：协议会规定景区应提供的服务质量标准，包括景区的开放时间、游览路线、讲解服务、设施维护等，确保游客获得良好的游览体验。
门票与费用透明：协议中会明确门票价格、观光车票价格、保险费等费用，避免游客在游览过程中遭遇不明费用或价格欺诈。
权益保障：针对不同人群，如老年人、军人、残疾人等，协议中会提供相应的免票或优惠政策，保障他们的权益。
实名制与预约：游客需要凭有效证件实名预约，确保游客信息准确，便于景区管理，同时也有助于防止门票的非法转让。
游客承载量限制：为保护景区环境和资源，协议中会设定每日游客承载量，避免过度拥挤，确保游客能够在一个良好的环境中游览。
紧急情况处理：对于突发情况，如游客伤病、意外事故等，协议中会规定景区的应急处理措施，包括医疗救助、安全疏散等。
环境与资源保护：协议中强调游客在游览过程中应遵守环保规定，不得随意丢弃垃圾，不得破坏植被和自然景观。
投诉与纠纷解决：协议中会设立游客投诉渠道，一旦游客权益受到侵害，可以依法提出投诉，景区应给予及时处理。
后续服务：协议中可能会包括游客在景区游览后，如对旅游产品有不满或需要后续服务时，景区应提供的解决方案。
这些保障措施旨在确保游客在九寨沟的旅游活动安全、愉快、有序，同时也促进九寨沟旅游业的健康发展。