威海刘公岛管委会书记袁学恩在提升景区管理水平方面，采取了以下一系列措施：
问题导向：袁书记首先客观地指出了景区在规划和管理服务方面存在的问题，包括景区定位、服务细节、管理水平等方面，这体现了问题导向的工作思路。
领导分包制：为了更好地推动工作，袁书记推行了重点工作领导分包制，通过领导牵头分片包干，确保各项任务得到有效落实。
明确责任主体：袁书记强调规范服务标准，明确责任主体，从购票、检票、乘船、游览、购物、餐饮、住宿到出岛等方面再造服务流程，确保责任到人。
绩效管理考核：他提出了完善目标绩效管理考核办法，坚持做到周调度、月通报和季度考评，通过严格的管理机制确保工作效果。
游客投诉机制：袁书记重视游客投诉的受理、查处、回复和问责机制，确保游客权益得到保障。
提升服务质量：袁书记提出要实施亲情化、细微化、便捷化、规范化服务，从游客的需求出发，提升服务质量。
创新发展：发挥文化产业示范基地优势，丰富景区内涵，开展创建国家服务业标准化示范单位活动，推动景区的创新发展。
网格化管理：推行网格化管理服务模式，通过数字化指挥管理平台，将景区划分为若干基础网格，实现精细化管理，提升游客满意度。
文化建设：高扬爱国主义教育旗帜，以红色旅游为主题，弘扬红色精神，传承红色基因，打造中华民族警醒之岛。
智慧景区建设：在疫情常态化防控期间，刘公岛景区采取预约购票、分流入园、自助检票等措施，优化服务水平，提升游客体验。
通过上述措施，袁书记不仅提升了刘公岛景区的管理水平，还增强了景区的服务质量和游客满意度，为景区的可持续发展奠定了坚实基础。