上海东方明珠广播电视塔作为上海的标志性建筑和热门旅游景点，其游客服务设施相当完善，以下是其主要的服务设施：
观光层：东方明珠塔拥有多个观光层，包括太空舱、上球体、下球体等，游客可以在此欣赏到上海的城市风光，尤其是夜晚的灯光璀璨。
空中旋转餐厅：位于267米高的上球体，是亚洲最高的旋转餐厅之一，提供多款豪华套餐和中西结合自助餐，让游客在用餐的同时欣赏美景。
旅游纪念品商店：塔内各观光层柜台里陈列着1000多款造型独特、制作精美的各式旅游纪念品，方便游客选购。
文化娱乐设施：包括4D电影院、球幕影院等，提供各种精彩的电影和体验，如虚拟现实游戏、互动游戏等。
美食广场和餐厅：游客可以在东方明珠塔内品尝到各种美食，包括上海本地的特色美食，如小笼包、生煎包等，以及国际美食。
购物设施：塔内设有购物区，游客可以购买各种纪念品和特产。
空中酒店：位于230米高的空中酒店，提供24小时专职管家服务，并赠送特别定制的纪念手表，酒店内设施齐全，包括演奏乐器、娱乐室、餐厅等。
高速电梯：塔内设有双层电梯和每秒7米的高速电梯，方便游客快速上下。
历史陈列馆：展示了上海的历史文化，让游客了解上海的发展历程。
安全设施：景区内设有安全警示标志和监控设备，确保游客游览安全。
咨询服务：景区设有咨询服务台，为游客提供旅游咨询、购票、地图等帮助。
无障碍设施：为方便残疾人士和老年人，塔内设有无障碍通道和电梯。
综上所述，东方明珠塔为游客提供了全方位的服务和便利，是上海旅游的一大亮点。