在应对上海东方明珠到迪士尼地铁线路可能出现的突发状况时，以下是一些具体措施和建议：
应急预案准备：地铁运营方应制定详细的应急预案，包括但不限于设备故障、客流激增、紧急疏散等突发情况。这些预案应包括具体的操作步骤、人员职责、物资准备等内容。
信息发布与沟通：在发生突发状况时，应迅速通过官方渠道（如广播、公告、社交媒体等）发布信息，告知乘客发生的情况、处理措施和预计恢复时间，确保信息的透明度和及时性。
人员疏散：若发生客流激增或紧急疏散的情况，应迅速启动应急疏散预案。地铁工作人员应引导乘客有序疏散，避免拥堵和踩踏事故。
设备故障处理：在设备故障时，应立即组织专业技术人员进行抢修，同时调整其他线路的运营，尽可能减少对乘客出行的影响。
联动力度加强：加强与当地政府、公安、医疗等部门的联动，确保在突发状况发生时，能够迅速响应，共同应对。
现场引导：在高峰时段，安排专门人员进行现场引导，协助乘客快速上下车，避免拥堵。
第三方平台合作：与第三方平台（如美团、携程等）保持密切合作，共同应对突发状况，提供多元化的解决方案。
乘客教育：通过宣传、教育等方式，提高乘客的自我保护意识和应对突发状况的能力。
以下是一些具体操作建议：
- 客流激增：在高峰时段，增加列车密度，并采取分段运营、临时加车等措施，缓解客流压力。
- 设备故障：在设备故障时，及时调整其他线路的运营，引导乘客选择其他交通方式，减少对整体交通的影响。
- 紧急疏散：在紧急疏散时，地铁工作人员应迅速引导乘客有序疏散，确保每位乘客的安全。
- 信息发布：通过广播、公告、社交媒体等渠道，及时发布突发状况信息，确保乘客了解情况。
总之，应对上海东方明珠到迪士尼地铁线路的突发状况，需要地铁运营方、政府部门、乘客等多方共同努力，加强联动力度，提高应急处置能力，确保乘客安全。