上海东方明珠地铁站作为城市交通枢纽，在预防和处理乘客打架事件方面有着一套严格的管理和应对措施。以下是一些可能的应对方法：
预防措施：
- 加强巡逻：地铁站内会有安保人员或警察巡逻，以预防打架事件的发生。
- 文明乘车宣传：通过广播、海报等形式宣传文明乘车，倡导乘客间相互尊重，避免冲突。
- 设立意见箱：鼓励乘客反映问题，及时发现潜在的矛盾和冲突。
应对措施：
- 现场调解：一旦发生打架事件，现场安保人员会立即上前制止，并尝试进行调解。
- 隔离当事人：将打架的乘客隔离到安全区域，避免事态扩大。
- 报警处理：若情况严重，安保人员会立即报警，由警方介入调查和处理。
- 记录事件：对事件进行详细记录，包括时间、地点、当事人信息、事件经过等，为后续调查提供依据。
后续处理：
- 调查取证：警方会对事件进行调查，收集相关证据。
- 法律追究：若打架行为构成违法行为，当事人将依法受到处罚。
- 心理辅导：对当事人进行心理疏导，帮助他们化解矛盾，避免类似事件再次发生。
总之，上海东方明珠地铁站会采取多种措施，确保乘客的安全和秩序。乘客也应自觉遵守相关规定，共同营造和谐、文明的乘车环境。