上海东方明珠塔在2010年4月13日凌晨发生的火灾中，消防人员迅速而有效地进行了火场救援。以下是处理火场救援的一些关键步骤：
接到火情报告：当火灾发生时，消防部门接到了火情报告。
迅速出动：消防部门立即出动，迅速组织救援力量。
现场救援：消防人员迅速到达现场，开始进行灭火和救援工作。由于火灾发生在塔顶，救援人员需要采取特殊的救援措施。
使用专业设备：消防人员使用了专业的灭火设备和工具，包括灭火器、水枪等，对火源进行控制和扑灭。
高空救援：由于火灾发生在高空，消防人员可能需要使用高空救援设备，如高空作业平台，以确保安全地接近火场。
密切配合：救援过程中，消防人员与其他救援单位如气象监测车等保持密切配合，共同应对火灾。
天气因素：值得一提的是，火灾发生时正值大雨，这为灭火工作提供了有利条件，有助于降低火势。
确保人员安全：在整个救援过程中，消防人员确保了现场没有人员伤亡。
调查火灾原因：火灾扑灭后，相关部门对火灾原因进行了调查，以确定是否为雷击等原因。
恢复正常运营：在确认火灾未对塔内设备造成损害，广播电视播出正常后，东方明珠塔的观光和转播业务得以恢复正常。
通过这一系列迅速有效的救援措施，上海东方明珠塔的火灾得到了妥善处理，确保了人员和财产安全。