上海东方明珠塔确实为游客提供了行李存放服务，这个服务是为了方便游客在游览时能够减轻负担。以下是对东方明珠塔行李存放处安全可靠性的分析：
官方提供：东方明珠塔为购票游客提供免费行李寄存服务，这意味着该服务是由官方认可和管理的，这本身就是一个保障。
二次安检：游客在寄存行李前需要通过二次安检，这样可以确保寄存物品的安全性，避免携带危险物品。
寄存间监控：据记者报道，东方明珠塔内的寄存间安装有完备的监控设施，这有助于监控寄存环境，防止盗窃事件的发生。
专人看管：寄存点设有专人看管，可以确保每一件行李的安全，避免行李被遗失或损坏。
寄存点审核认证：根据途简单寄存平台的信息，寄存点必须经过平台严格审核与认证，并且工作人员经过培训后才能成为合格的寄存点，这保证了服务的专业性。
用户反馈机制：当寄存出现任何问题时，游客可以通过小程序联系在线客服进行反馈，途简单热线会在第一时间提供帮助。
综上所述，东方明珠塔的行李存放处是安全可靠的。当然，游客在寄存贵重物品时，仍建议自行保管，以确保万无一失。