五台山作为中国著名的佛教圣地，吸引了大量游客前来朝圣和观光。然而，近年来确实存在一些管理和服务上的问题。以下是一些建议，帮助游客在五台山旅游时维护自身权益：
了解相关政策法规：
- 在出行前，详细了解五台山的旅游政策、法律法规，以及景区的各项管理规定。
提前预订：
- 提前预订住宿、门票等，避免现场排队等候，减少不必要的纠纷。
文明旅游：
- 遵守景区规定，不乱扔垃圾，不在禁止拍照的地方拍照，尊重当地的风俗习惯。
保存证据：
- 如果遇到不公正的待遇或服务质量问题，应保存相关证据，如照片、视频、收据等。
合理维权：
- 如果合法权益受到侵害，可以先与景区工作人员或管理者沟通，说明情况，寻求解决问题。
- 如沟通无果，可向当地旅游管理部门投诉，或者通过法律途径维护自身权益。
求助相关部门：
- 若遇到严重问题，可以向当地旅游监察大队、消费者协会、工商部门等机构求助。
保持冷静：
- 在处理纠纷时，保持冷静，不要采取过激行为，以免损害自身权益。
选择信誉良好的旅行社：
- 出行前，选择信誉良好、评价高的旅行社，避免遭遇黑导游或不良服务。
购买保险：
- 考虑购买旅游意外险，以防意外事故发生时得到保障。
总之，在五台山旅游时，游客应提高自身维权意识，了解相关法律法规，遇到问题时及时采取措施，维护自身合法权益。